Studytube

Inloggen 5

• Wachtwoord vergeten?
• Prijzen bij online trainingen
• Inlogcode gebruiken
• Inlogcode verlopen
• Inlogcode reeds gebruikt

Je leeromgeving 11

• Pagina blijft laden
• Geluid werkt niet
• Onleesbare afbeeldingen
• Video werkt niet
• Training verwijderen

Alle 11 artikelen weergeven

Certificaten 5

• Certificaat op LinkedIn plaatsen
• Geen certificaat ontvangen
• Certificaat printen
• Naam op certificaat wijzigen
• Certificaat uploaden

Online training 19

• Training starten
• Training later vervolgen
• Training vervolgen lukt niet
• Training vaker bekijken
• Training afronden lukt niet

Alle 19 artikelen weergeven

Interne events 6

• Inschrijven voor de wachtlijst
• Registreren voor een intern event
• Ingeschreven voor een online intern event?
• Uitschrijven voor een intern event
• In- en uitschrijven op een wachtlijst

Alle 6 artikelen weergeven

Externe training aanvragen 2

• Een externe training aanvragen
• Datum toevoegen aan je agenda

Beoordelen 0

Inloggen 3

• Hoe voeg ik een extra beheerder toe aan het opleidersportaal?
• Hoe komt het dat ik niet in het opleidersportaal terecht kom?
• Wat zijn mijn inloggegevens voor het opleidersportaal?

Trainingen 23

• Checklist vooraf aan publicatie training
• Hoe bevestig ik de aanwezigheid van deelnemers?
• Hoe creëer ik een nieuwe training?
• Hoe geef ik het minimum en maximum aantal deelnemers op voor een training?
• Hoe kan ik vereiste informatie ontvangen van deelnemers?

Alle 23 artikelen weergeven

In-company 4

• Hoe maak ik handmatig een in-company training aan?
• Hoe werkt een in-company aanvraag?
• Hoe doorloop ik een in-company aanvraag?
• Hoe maak ik een in-company training aan bij gebruik van een technische integratie?

Aanvragen 10

• Hoe beheer ik onze aanvragen?
• Hoe boekt een klant jouw klassikale training?
• Hoe kan ik een boekingsaanvraag bevestigen of wijzigen?
• Hoe stel je een andere trainingsdatum voor?
• Kan ik afgewezen aanvragen nog wijzigen?

Alle 10 artikelen weergeven

Facturatie 4

• De klant heeft de training geannuleerd, wat nu?
• Hoe worden de prijzen berekend voor trainingen?
• Hoe wordt Studytube fee gefactureerd?
• Oeps! We hebben het verkeerde bedrag bij de klant gefactureerd, en nu?

Facturatieservice 3

• Hoe werkt de facturatieservice van Studytube?
• Hoe werkt de onboarding voor de facturatieservice van Studytube?
• Hoe werkt facturering (zonder facturatieservice)?

Trainers 1

• Hoe voeg ik een trainer toe?

Beoordelingen 1

• Hoe upload ik beoordelingen op het opleidersportaal?

Opleider informatie 2

• Hoe beheer ik de opleider informatie?
• Hoe wijzig ik het e-mailadres voor aanvragen?

Contact informatie 0

Algemene voorwaarden 0

Technische integratie (Studytube XML) 5

• Hoe stel ik vereiste informatie in voor XML?
• Hoe wijzig ik gegevens op het portaal bij gebruik van een integratie?
• Hoe ziet jullie XML-feed eruit?
• Wat zijn veelvoorkomende XML errors?
• Welke velden zijn verplicht in Studytube's XML?

Technische integratie (EDU-DEX XML) 5

• Hoe wijzig vereiste gegevens met een EDU-DEX koppeling?
• Welke velden importeert Studytube uit EDU-DEX?
• Hoe stel ik de leervormen in bij het gebruik van EDU-DEX?
• Hoe geef ik startmomenten weer met EDU-DEX?
• Hoe importeer ik onze Edu-dex feed?

Technische integratie (API) 1

• Hoe zetten we een publieke API op?

Technische problemen 0

Kortingen 2

• Hoe geef ik specifieke kortingen op voor klanten?
• Hoe voeg ik een korting toe aan een training- of trainingscategorie?

Overig 6

• Hoe is mijn trainingsaanbod zichtbaar voor klanten?
• Hoe kan ik het opleidersportaal optimaal gebruiken?
• Hoe komen wij als opleider in de nieuwsbrief naar klanten?
• Hoe ziet het privacybeleid er uit?
• Waarom verandert tekst automatisch op het opleidersportaal?

Alle 6 artikelen weergeven

Vraag & antwoord rondom NL Leert Door 15

• Wanneer heb ik recht op de regeling?
• Ik kom uit Caribisch Nederland. Kom ik in aanmerking voor de regeling?
• Ik zit in de WW als werkzoekende. Kom ik in aanmerking voor de regeling?
• Ik zie dat de subsidie achteraf wordt aangevraagd. Betekent dit dat je eerst zelf moet betalen?
• Hoe werkt het aanmeldproces?

Alle 15 artikelen weergeven